{"view":"entry","section":"help","label":"Помощь","entry":{"id":"5d6c427e-831a-4359-b620-013f5884ba46","section":"help","title":"Контакты","slug":"contacts","status":"published","sort_order":70,"cover_image":"/help-covers/contacts.svg","excerpt":"Куда писать и звонить по заказу, доставке, рассрочке, гарантии и сервисным вопросам.","blocks":[{"id":"help_contacts_hero","type":"hero","eyebrow":"Контакты","title":"Контакты","body":"Куда писать и звонить по заказу, доставке, рассрочке, гарантии и сервисным вопросам.","image":"/help-covers/contacts.svg","image_alt":"Обложка контактов поддержки","cta_label":"","cta_href":"","theme":"light"},{"id":"help_contacts_markdown","type":"markdown","title":"Как быстрее получить ответ","markdown":"### Где искать актуальные контакты\n\nОсновные способы связи публикуются в шапке и футере сайта. Используйте тот канал, который вам удобнее: телефон, мессенджер или другой доступный способ связи.\n\n### По каким вопросам можно обращаться\n\n- Подтверждение заказа и наличие.\n- Доставка, самовывоз и сроки.\n- Рассрочка и статус кредитной заявки.\n- Возврат, обмен и гарантия.\n- Уточнение по модели, варианту или комплектации.\n\n### Что лучше подготовить заранее\n\n- Номер заказа или заявку, если она уже была отправлена.\n- Короткое описание вопроса.\n- Модель устройства или ссылку на товар, если вопрос связан с конкретной позицией."}],"seo_title":"Контакты","seo_description":"Контактные каналы поддержки Mobile Showroom и сценарии обращений.","published_at":"2026-03-30T07:46:36.031Z","created_at":"2026-03-30T04:46:36.033Z","updated_at":"2026-03-30T06:01:30.461Z"}}